FAQ

Hoe betaal je bij jullie?

Bij ons betaal je nooit op het moment van bestelling, maar achteraf. Dit doen we via Billink.nl. Zij sturen je later een factuur, die je later betaald. Zo loop jij geen enkel risico. En kun je dus met gerust hart bij ons bestellen.

Zijn er verborgen kosten?

Nee wat je ziet is wat je betaald. Bij de gratis horloges actie, betalen wij jouw horloge. Het enige wat we van je vragen is dat je ons helpt met de verzendings, afhandelings en billink kosten.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn horloge ontvang?

Door de enorme drukte die we nu door onze gratis horloge campagne hebben, duurt het iets langer dan normaal. Momenteel duurt het, afhankelijk van waar je woont, ca 2 weken. Soms wat korter, soms iets langer. We doen in ieder geval ons best om je horloge zsm te leveren.

Kan ik mijn order tracken?

Ja, we sturen je een tracking nummer waarmee je je bestelling kan tracken. Zo weet je wanneer je je horloge precies kunt ontvangen.

Mijn bestelling is nog niet aangekomen. Wat doe ik nu?

Als je order niet binnen de aangegeven tijdsperiode is gekomen, ga je naar de tracking pagina om te zien waar je pakket is.